Czego spodziewać się, pracując w Dubaju?

Chociaż miasto jest nastawione w wysokim stopniu na podróżujących w interesach, przybyszy zajmujących się biznesem w Dubaju mogą zaskoczyć niektóre lokalne zwyczaje związane z działalnością gospodarczą.

Podstawowy fakt dotyczący pracy w Dubaju, który należy znać to to, że tydzień roboczy może różnić się zależnie od branży. Tydzień roboczy zasadniczo trwa od niedzieli do czwartku. Jednakże w handlu detalicznym i niektórych innych formach działalności obowiązuje sześciodniowy tydzień pracy, a dniem wolnym jest piątek.

Typowe godziny pracy to 08:00 – 13:00, z przerwą do momentu, gdy temperatura zaczyna spadać o godz. 16:00, a dzień pracy kończy się o 19:00. W czasie ramadanu dzień roboczy może być krótszy, a Strefy Wolnego Handlu mogą mieć inne godziny pracy.

Godziny szczytu na ulicach to zazwyczaj 06:30 – 09:00 oraz 16:30 – 20:30. W starszej części miasta godziny szczytu rozpoczynają się o 13:00 i trwają do dosyć późnej pory nocą. Korki uliczne i wypadki to częsty widok, a w przypadku niektórych budynków zaparkowanie pojazdu może stanowić problem, zatem należy starannie zaplanować czas podróży do pracy.

Spotkania biznesowe

Praca w Dubaju częstokroć przebiega w typowej dla miejsca atmosferze i może mieć swobodny, nieformalny charakter, który wynika z lokalnej kultury gościnności związanej również z kulturą picia kawy. Analogicznie, powinieneś przeznaczyć duży zapas czasu na wszelkiego rodzaju formalności, np. wnioski wizowe, pozwolenia lub dokumentację bankową.

Wymagania dotyczące stroju w biznesie są konserwatywne i każda osoba pracująca w bardziej oddalonych od miasta obszarach powinna zakładać odzież całkowicie zakrywającą ciało. Z drugiej strony, spotkania biznesowe z arabskimi klientami lub partnerami biznesowymi mogą niekiedy wydawać się bardzo nieformalne i mieć miejsce np. w kafejkach (niemniej jednak, uzgodniony wcześniej obiad służbowy bywa czasem wyjątkowo sformalizowany).

Podczas spotkań w interesach do dobrego tonu należy zapytanie o rodzinę oraz zwykła rozmowa towarzyska – sam element biznesowy spotkania może trwać dosyć krótko, a omawiane kwestie mogą zostać załatwione bardzo szybko. Dopuszcza się również odbieranie przez klienta połączeń telefonicznych.

Etykieta biznesowa

Jeśli musisz skrytykować lub poprawić kogoś, zrób to w prywatnej rozmowie poza oficjalnym spotkaniem, jako że publiczne podważenie dobrego wizerunku rozmówcy jest uznawane za grubiaństwo.

W dobrym tonie jest także posiadanie wizytówki z jedną stroną w języku arabskim i przedstawianie tej właśnie strony przy podawaniu wizytówki arabskiemu partnerowi lub klientowi.

Należy wreszcie pamiętać o tym, że bardziej konserwatywni muzułmanie często okazują szacunek dla rozmówcy poprzez nieuściśnięcie sobie dłoni w przypadku osób różnej płci, zatem pozwól im samym wyjść z otwartą ręką przy powitaniach i pożegnaniach.

http://www.emirates.com